Viaggio su misura
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Quando si viaggia in un nuovo paese, comprendere le usanze e le tradizioni locali è fondamentale per garantire un’esperienza fluida e rispettosa. Il Vietnam, con la sua cultura ricca e l’industria turistica dinamica, non fa eccezione. Un aspetto che spesso confonde i visitatori è la mancia in Vietnam. A differenza di alcuni paesi occidentali dove la mancia è una pratica comune, il Vietnam ha le sue abitudini. In un paese dove tradizione e modernità coesistono, sapere quanto dare in mancia e a chi può essere una questione complessa. ImageVietnam ti guiderà attraverso le sottigliezze della mancia in Vietnam.
La moneta del Vietnam
La moneta ufficiale del Vietnam è il Dong vietnamita (VND). Questa valuta è simbolizzata dal segno “₫” e si suddivide in diverse banconote e monete, sebbene le monete non siano molto popolari sul mercato oggi. Le banconote più comunemente utilizzate sono da 1.000 đ, 2.000 đ, 5.000 đ, 10.000 đ, 20.000 đ, 50.000 đ, 100.000 đ, 200.000 đ e 500.000 đ.
Il tasso di cambio tra l’Euro (EURO) o il dollaro (USD) e il VND può variare, e utilizzare il VND garantisce che la mancia in Vietnam sia appropriata e rifletta l’economia locale. Familiarizzarsi con le banconote e i valori del Dong vietnamita ti aiuterà a gestire le situazioni di mancia in modo più efficace ed evitare qualsiasi confusione o malinteso.
Tuttavia, se non hai valuta locale, le banconote in USD o EUR sono generalmente accettate e apprezzate.
La cultura della mancia in Vietnam
La mancia in Vietnam è diversa rispetto a molti altri paesi, poiché non è una pratica comune profondamente radicata nella cultura. Sebbene la mancia non sia così diffusa o attesa in Vietnam come in alcuni altri paesi, è diventata più frequente nelle zone turistiche e nelle strutture di alto livello. In generale, la mancia non è obbligatoria, ma è apprezzata come un gesto di gratitudine per i servizi ricevuti.
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La mancia nei ristoranti in Vietnam
In Vietnam, la maggior parte dei ristoranti non include una tassa di servizio nel conto. In generale, si paga solo per il pasto e talvolta una tassa sul valore aggiunto (IVA) dell’8%. Se sei particolarmente soddisfatto del servizio ricevuto, è consuetudine mostrare il proprio apprezzamento dando direttamente una mancia al personale. Una mancia da 1 a 3 dollari USA (30.000 a 100.000 VND) è considerata un gesto di gratitudine apprezzabile.
In alcuni ristoranti e caffè, puoi trovare una scatola per le mance sul bancone. Lasciare una piccola somma di denaro, circa 1 dollaro USA (25.000 VND) o più, in questa scatola è un modo per ringraziare il personale per il servizio fornito. Il denaro raccolto nella scatola delle mance viene generalmente distribuito equamente tra i membri del personale.
Al contrario, i ristoranti gastronomici e i ristoranti degli hotel a 5 stelle spesso includono una tassa di servizio dal 5 al 15% nel conto totale. Tuttavia, solo una parte di questa tassa viene distribuita al personale. Se sei particolarmente soddisfatto del servizio ricevuto, è cortese offrire una piccola mancia direttamente alla persona che ti ha servito come segno della tua soddisfazione.
La mancia negli hotel in Vietnam
È consigliato dare una mancia in Vietnam al personale dell’hotel quando fornisce un servizio eccezionale, come assegnarti una stanza che soddisfa le tue preferenze o essere particolarmente disponibile e gentile durante il tuo soggiorno. Se intendi lasciare una mancia per l’hotel in generale, puoi lasciarla in un luogo ben visibile nella tua stanza. Tuttavia, se desideri ringraziare una persona specifica per il suo lavoro eccezionale, è meglio consegnarle direttamente la mancia per garantire che non venga condivisa con il resto del personale della stessa squadra.
L’importo appropriato per una mancia al personale dell’hotel è generalmente compreso tra 20.000 VND e 50.000 VND. Se sei davvero colpito dall’eccellente servizio ricevuto, puoi anche mostrare il tuo apprezzamento lasciando una recensione positiva sulle piattaforme di prenotazione e sui siti web. Alcuni hotel offrono piccole ricompense mensili ai dipendenti se i loro nomi vengono menzionati in modo specifico e positivo su questi siti.
La mancia per gli autista in Vietnam
In Vietnam è comune lasciare una mancia agli autisti dei tour turistici, tra i 3 e i 5 dollari americani (da 70.000 a 120.000 VND) al giorno, per i numerosi servizi che offrono, come garantire la vostra sicurezza e accompagnarvi in diverse destinazioni durante la giornata. Inoltre, se incontrate un autista che non solo è gentile e competente, ma parla anche bene l’inglese, offrirgli un piccolo regalo oltre alla mancia sarà molto apprezzato e rispettato.
Per quanto riguarda i taxi, di solito ci si aspetta che i passeggeri paghino l’importo esatto indicato dal tassametro, e non è necessario lasciare la mancia. Tuttavia, se avete fatto una corsa particolarmente comoda e piacevole con un autista gentile e disponibile, è un bel gesto lasciargli una mancia in aggiunta alla tariffa. Ad esempio, se la corsa costa 55.000 VND, potreste pagare 60.000 VND e lasciargli il resto come segno di apprezzamento.
La mancia per le guide turistiche in Vietnam
Il ruolo di una guida turistica implica la disponibilità ad assistervi durante tutta la giornata, anche oltre l’orario di lavoro abituale, e a offrirvi supporto in caso di problemi. Questa professione richiede una grande esperienza, ampie conoscenze e una notevole resistenza fisica, rendendo le guide turistiche tra i professionisti meglio retribuiti in termini di mance nell’industria del turismo.
In generale, in Vietnam si consiglia di lasciare una mancia tra 7 e 10 dollari USA al giorno a una guida turistica privata. Tuttavia, se viaggiate in un gruppo di 5-8 persone o più, è ragionevole dare una mancia tra 3 e 5 dollari USA a persona al giorno. Questo permette di riconoscere e apprezzare adeguatamente l’impegno e la dedizione della guida turistica.
È importante notare che, durante un viaggio su misura e privato, avrete generalmente un autista e una guida italofona per ciascuna regione. Pertanto, prima di ogni partenza in treno o in aereo, è il momento ideale per salutare la vostra guida e il vostro autista e offrire loro una piccola mancia. Se vi dimenticate, potrebbe essere più complicato alla fine del tour far pervenire la mancia alle guide e agli autisti che si trovano in regioni diverse.
La mancia per i barcaioli in Vietnam
In Vietnam, con la sua vasta rete di fiumi e canali, è comune durante i viaggi prendere talvolta una barca come complemento agli spostamenti in auto. I barcaioli locali, spesso retribuiti in modo modesto, apprezzano molto le mance, che generalmente vanno dai 10.000 ai 20.000 dong a persona, come riconoscimento del loro lavoro. Questo gesto non solo esprime la vostra soddisfazione per il servizio ricevuto, ma contribuisce anche direttamente all’economia locale e dimostra rispetto per il loro mestiere tradizionale.
La mancia nelle spa e nei saloni in Vietnam
Lasciare una mancia nelle spa e nei saloni in Vietnam è una pratica cortese che riconosce la qualità del servizio e apprezza gli sforzi compiuti per garantire un’esperienza rilassante e rigenerante. Anche se la mancia in Vietnam non è obbligatoria, è un gesto premuroso che viene generalmente accolto con gratitudine.
È possibile lasciare una piccola mancia, pari al 5–10% del totale del conto, come segno di apprezzamento.
Tuttavia, è importante notare che alcuni stabilimenti di alto livello possono includere il servizio nel conto, quindi è sempre consigliabile controllare prima di lasciare una mancia aggiuntiva.
Le nostre ultime parole,
Sebbene la mancia sia una pratica comune in molte parti del mondo, è importante affrontarla con sensibilità culturale.
In Vietnam, la mancia dovrebbe essere vista come un’espressione di gratitudine piuttosto che come un obbligo transazionale. Mantenendo un equilibrio tra consapevolezza culturale e sincero apprezzamento per un buon servizio, potete assicurarvi che le vostre mance siano ben accolte dalla gente del posto e contribuiscano a scambi significativi.
Laetitia Phuong Ha TRAN (Image Vietnam)
