Viaggio su misura
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Quando si viaggia in un nuovo paese, comprendere le usanze e le tradizioni locali è fondamentale per garantire un’esperienza fluida e rispettosa. Il Vietnam, con la sua cultura ricca e l’industria turistica dinamica, non fa eccezione. Un aspetto che spesso confonde i visitatori è la mancia in Vietnam. A differenza di alcuni paesi occidentali dove la mancia è una pratica comune, il Vietnam ha le sue abitudini. In un paese dove tradizione e modernità coesistono, sapere quanto dare in mancia e a chi può essere una questione complessa. ImageVietnam ti guiderà attraverso le sottigliezze della mancia in Vietnam.
La moneta del Vietnam
La moneta ufficiale del Vietnam è il Dong vietnamita (VND). Questa valuta è simbolizzata dal segno “₫” e si suddivide in diverse banconote e monete, sebbene le monete non siano molto popolari sul mercato oggi. Le banconote più comunemente utilizzate sono da 1.000 đ, 2.000 đ, 5.000 đ, 10.000 đ, 20.000 đ, 50.000 đ, 100.000 đ, 200.000 đ e 500.000 đ.
Il tasso di cambio tra l’Euro (EURO) o il dollaro (USD) e il VND può variare, e utilizzare il VND garantisce che la mancia in Vietnam sia appropriata e rifletta l’economia locale. Familiarizzarsi con le banconote e i valori del Dong vietnamita ti aiuterà a gestire le situazioni di mancia in modo più efficace ed evitare qualsiasi confusione o malinteso.
Tuttavia, se non hai valuta locale, le banconote in USD o EUR sono generalmente accettate e apprezzate.
La cultura della mancia in Vietnam
La mancia in Vietnam è diversa rispetto a molti altri paesi, poiché non è una pratica comune profondamente radicata nella cultura. Sebbene la mancia non sia così diffusa o attesa in Vietnam come in alcuni altri paesi, è diventata più frequente nelle zone turistiche e nelle strutture di alto livello. In generale, la mancia non è obbligatoria, ma è apprezzata come un gesto di gratitudine per i servizi ricevuti.
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La mancia nei ristoranti in Vietnam
In Vietnam, la maggior parte dei ristoranti non include una tassa di servizio nel conto. In generale, si paga solo per il pasto e talvolta una tassa sul valore aggiunto (IVA) dell’8%. Se sei particolarmente soddisfatto del servizio ricevuto, è consuetudine mostrare il proprio apprezzamento dando direttamente una mancia al personale. Una mancia da 1 a 3 dollari USA (30.000 a 100.000 VND) è considerata un gesto di gratitudine apprezzabile.
In alcuni ristoranti e caffè, puoi trovare una scatola per le mance sul bancone. Lasciare una piccola somma di denaro, circa 1 dollaro USA (25.000 VND) o più, in questa scatola è un modo per ringraziare il personale per il servizio fornito. Il denaro raccolto nella scatola delle mance viene generalmente distribuito equamente tra i membri del personale.
Al contrario, i ristoranti gastronomici e i ristoranti degli hotel a 5 stelle spesso includono una tassa di servizio dal 5 al 15% nel conto totale. Tuttavia, solo una parte di questa tassa viene distribuita al personale. Se sei particolarmente soddisfatto del servizio ricevuto, è cortese offrire una piccola mancia direttamente alla persona che ti ha servito come segno della tua soddisfazione.
La mancia negli hotel in Vietnam
È consigliato dare una mancia in Vietnam al personale dell’hotel quando fornisce un servizio eccezionale, come assegnarti una stanza che soddisfa le tue preferenze o essere particolarmente disponibile e gentile durante il tuo soggiorno. Se intendi lasciare una mancia per l’hotel in generale, puoi lasciarla in un luogo ben visibile nella tua stanza. Tuttavia, se desideri ringraziare una persona specifica per il suo lavoro eccezionale, è meglio consegnarle direttamente la mancia per garantire che non venga condivisa con il resto del personale della stessa squadra.
L’importo appropriato per una mancia al personale dell’hotel è generalmente compreso tra 20.000 VND e 50.000 VND. Se sei davvero colpito dall’eccellente servizio ricevuto, puoi anche mostrare il tuo apprezzamento lasciando una recensione positiva sulle piattaforme di prenotazione e sui siti web. Alcuni hotel offrono piccole ricompense mensili ai dipendenti se i loro nomi vengono menzionati in modo specifico e positivo su questi siti.
La mancia per gli autista in Vietnam
In Vietnam è comune lasciare una mancia agli autisti dei tour turistici, tra i 3 e i 5 dollari americani (da 70.000 a 120.000 VND) al giorno, per i numerosi servizi che offrono, come garantire la vostra sicurezza e accompagnarvi in diverse destinazioni durante la giornata. Inoltre, se incontrate un autista che non solo è gentile e competente, ma parla anche bene l’inglese, offrirgli un piccolo regalo oltre alla mancia sarà molto apprezzato e rispettato.
Per quanto riguarda i taxi, di solito ci si aspetta che i passeggeri paghino l’importo esatto indicato dal tassametro, e non è necessario lasciare la mancia. Tuttavia, se avete fatto una corsa particolarmente comoda e piacevole con un autista gentile e disponibile, è un bel gesto lasciargli una mancia in aggiunta alla tariffa. Ad esempio, se la corsa costa 55.000 VND, potreste pagare 60.000 VND e lasciargli il resto come segno di apprezzamento.
La mancia per le guide turistiche in Vietnam
Il ruolo di una guida turistica implica la disponibilità ad assistervi durante tutta la giornata, anche oltre l’orario di lavoro abituale, e a offrirvi supporto in caso di problemi. Questa professione richiede una grande esperienza, ampie conoscenze e una notevole resistenza fisica, rendendo le guide turistiche tra i professionisti meglio retribuiti in termini di mance nell’industria del turismo.
In generale, in Vietnam si consiglia di lasciare una mancia tra 7 e 10 dollari USA al giorno a una guida turistica privata. Tuttavia, se viaggiate in un gruppo di 5-8 persone o più, è ragionevole dare una mancia tra 3 e 5 dollari USA a persona al giorno. Questo permette di riconoscere e apprezzare adeguatamente l’impegno e la dedizione della guida turistica.
È importante notare che, durante un viaggio su misura e privato, avrete generalmente un autista e una guida italofona per ciascuna regione. Pertanto, prima di ogni partenza in treno o in aereo, è il momento ideale per salutare la vostra guida e il vostro autista e offrire loro una piccola mancia. Se vi dimenticate, potrebbe essere più complicato alla fine del tour far pervenire la mancia alle guide e agli autisti che si trovano in regioni diverse.
Le pourboire pour les bateliers au Vietnam
Au Vietnam, avec son réseau de rivières et de canaux étendu, il est courant lors des voyages de prendre parfois un bateau en complément des déplacements en voiture. Les bateliers locaux, souvent rémunérés modestement, apprécient grandement les pourboires, généralement entre 10,000 et 20,000 dongs par personne, comme reconnaissance de leur travail. Ce geste ne seulement exprime votre satisfaction envers leurs services, mais contribue également directement à leur économie locale, tout en respectant leur métier traditionnel.
Le pourboire dans les spas et salons au Vietnam
Laisser un pourboire dans les spas et salons au Vietnam est une pratique courtoise qui reconnaît la qualité du service et apprécie les efforts déployés pour garantir une expérience relaxante et revitalisante. Bien que le pourboire au Vietnam ne soit pas obligatoire, il est un geste attentionné qui est généralement bien accueilli.
Vous pouvez laisser un petit pourboire d’environ 5 à 10 % de la note totale en signe d’appréciation. Cependant, il est important de noter que certains établissements haut de gamme peuvent inclure des frais de service dans la facture, donc il est toujours judicieux de vérifier avant de laisser un pourboire supplémentaire.
Nos derniers mots,
Bien que le pourboire soit une pratique courante dans de nombreuses régions du monde, il est important de l’aborder avec une sensibilité culturelle. Le pourboire au Vietnam doit être perçu comme une expression de gratitude plutôt qu’une obligation transactionnelle. En maintenant un équilibre entre la conscience culturelle et l’appréciation sincère d’un bon service, vous pouvez vous assurer que vos pratiques de pourboire sont bien perçues par les locaux et contribuent à des échanges significatifs.
Laetitia Phuong Ha TRAN (AucoeurVietnam)
